Innovato-R - construção de uma cultura de melhoria contínua no Município

Os Objetivos subjacentes ao Projeto Innovato-R têm como pilares a promoção de iniciativas e dinâmicas que fomentem o engagement e o compromisso dos Trabalhadores da Câmara Municipal do Porto, bem como o incremento e fortalecimento dos seus níveis de produtividade, motivação, satisfação e bem-estar.

A metodologia adotada ao longo do processo consubstanciou-se na promoção de um Minimum Viable Product, corporizado por um Workshop de Exploração e um Workshop de Co-criação, à luz do modeloDouble Diamond.

A implementação deste Projeto proporcionou aos Trabalhadores a oportunidade de experienciar novas técnicas de resolução de desafios transversais, de forma criativa e participativa, mediante a adoção de ferramentas de Inovação e Design Thinking.

Tendo como primordiais inputs os resultados dos Workshops realizados, foi posteriormente assegurada a testagem e implementação da Solução Piloto, com o objetivo de fortalecer a Comunicação Interna entre os Trabalhadores e respetivos Serviços Municipais.

Neste enquadramento, vislumbram-se mais-valias para o Trabalhador ao nível do incremento dos seus níveis de motivação, satisfação e bem-estar, bem como ao nível da melhoria na comunicação, do aumento do engagement e do reforço do sentimento de pertença.

Por seu turno, perspetivam-se como mais-valias para o Município a otimização de processos, a redução de custos, o aumento dos níveis de produtividade e o aumento da motivação e do engagement com o serviço.